Отель Арт-Отель Моцарт

Это был очень холодный номер, в котором плохо всё: уставшая сантехника, неработающая розетка, едва живой телевизор. Хорошо, что дали второе одеяло. Плохо, что в номере было +15 градусов. Пустой кулер в лобби и скверное обслуживание прилагается. И апогеем клиентоориентированности было объявление "Без бахил не регистрируем". Мрак

Расположение, близко до метро

Бронировали номер с 8 по 10 марта 2024. По гостинице ходишь в бахилах. Первая такая в России. Ковры оказывается, испачкаются, мыть не хотят. При заселении 8 марта администратор сказал, что завтраки с 9 до 11 утра. И мы сможем выбрать один из четырех предложенных в меню завтраков. Завтрак был оплачен заранее при бронировании на троих. 9 марта в 09.06 утра оказалось, что завтраков нет, их съели, а новые никто не готовил

номер в принципе хороший

слышимость ужасная воды совсем нет, администратор грубит , утверждает что вода появится через 30 мин и не появляется орёт матом на весь отель, голову мыть нереально. резкий неприятный запах в 13 номере!

Красивое название и близость к метро

Перебои с горячей водой по вечерам. Вероятно установлен бойлер, не рассчитанный на единовременное потребление жильцами. Я жил два дня. Из четырех попыток принять душ, не удалось помыться дважды. Второй неприятный момент, это цены от балды - нет прейскуранта. Выдали документы для бухгалтерии и какой-то левый кассовый чек. Только после моего требования, выдали настоящий чек, с QR-кодом, который подтверждался при

Очень удобно, быстро нашел.

Кровать великолепная даже не хотелось вставать с нее, белье отличное чистое даже не знаю где вы наши тут белье грязное, номер чистый отлично убран.

На рецепции нас встретил добродушный парень старший администратор Михаил, быстро заселил, рассказал где что.

Отель находится рядом с метро и это единственный плюс это расположение рядом с метро, если вы готовы жить в холоде с обогревателями, без воды чтобы помыться, чтобы вы понимали даже телевизор толком не посмотреть, всё висит и лагает. Это самый ужасный отель, который я видел за свою жизнь, обратите внимание на отзывы перед тем как бронировать и снимать номер здесь!!!

Даже полотенца были грязные, с въевшимися пятнами

За два дня никто ничего не уби

Расположение отеля удачное. На углу круглосуточный магазин. Чистые номера, белоснежное постельное белье, одноразовые наборы зубных принадлежностей, шампунь, гель для душа, хороший вайфай. Каждый день смена полотенец, вынос мусора. Не работал телевизор, но администратор быстро устранил неполадки.

В день заселения не было отопления, в номере было прохладно (это с учётом, что погода была +1), сказали, что вызвали ремонтников, но так за 2 дня и не сд

Удобная кровать.

В номере 15 отсутствовал пульт от кондиционера. На чайнике сломана кнопка включения. Отопление шпарит как в котельной, очень жарко. В душе отвратительный напор воды, вода то холодная, то горячая. Сломан «тропический» душ в душевой кабине. Цене за ночь в 6к рублей не соответствует совершенно.